上海银行业齐战“疫”:金融服务“不停摆 ”,助力中小微度难关

上海银行业在疫情期间通过线上线下结合、灵活办公模式及定向金融支持 ，保障金融服务“不停摆
”
，助力中小微企业渡过难关 。具体措施如下：线上线下协同，保障业务平稳运行灵活办公模式 浦发银行：根据疫情防控要求 ，浦东区域网点安排员工进驻保障业务连续性
，浦西网点以“最小化”原则营业
。

疫情对银行业的影响与对策

疫情对银行业的影响主要体现在经济冲击传导的间接影响上，包括信用风险上升 、资产质量承压
、盈利模式调整等；对策则需通过短期风险化解与中长期结构性政策配合 ，平衡稳增长与防风险目标。

东方微银COO孙启蒙认为疫情下银行小微金融业务面临资产质量、新业务开展 、息差等多方面挑战
，应对策略包括稳存量
、分类化解风险等，同时疫情也带来业务线上化发展等机会 ，未来政府数据开放趋势向好但线上化也面临挑战 。

总结：上海银行业通过灵活办公、科技赋能和定向金融支持，在疫情期间实现了金融服务“不停摆 ”
，并通过无还本续贷 、优惠利率
、供应链金融等措施，为中小微企业纾困解难 ，以金融暖流抵御疫情“倒春寒
”
，彰显了金融系统的韧性与社会担当
。

综上所述，新冠疫情虽然给中国经济和银行业带来了巨大挑战 ，但也加速了银行业的数字化转型和变革。通过加强金融科技应用、构建一站式大数据应用分析平台 、建立客户标签体系、利用人工智能提升风险管控能力以及梳理指标体系辅助高管决策
，银行可以在未来发展中占据有利地位，实现可持续发展 。

在疫情期间银行贷款逾期应该如何处理

疫情期间银行贷款逾期的处理方式需根据逾期原因区分 ，借款人应主动沟通并采取针对性措施
，符合条件者可申请延期还款或免除逾期记录
。具体处理方式如下：因还款卡余额不足导致逾期 责任归属：此类逾期责任通常由借款人承担，因未及时存入足额资金导致银行扣款失败。常规处理：需立即补足还款金额 ，逾期记录自还款成功日起保留5年后自动消除 。

因此
，因疫情导致的贷款逾期，可根据该条款部分或全部免除责任。综上所述 ，疫情期间贷款逾期，应根据个人实际情况及所属群体
，采取相应的处理办法，并依据相关法律法规维护自身权益
。同时 ，建议与银行保持积极沟通
，共同协商解决方案。

首先，可以尝试与建设银行进行沟通 ，说明自己由于疫情原因导致贷款逾期并请求调解的意愿 。在沟通过程中
，可以详细解释逾期的原因，例如工作或收入受到疫情影响 ，导致无法按时偿还贷款
。第二
，可以提出合理的调解方案。比如，可以向建设银行提出分期偿还的请求 ，将贷款逾期的金额分成几个月偿还清楚
，以减轻经济负担 。

对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜 ，灵活调整住房按揭
、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限
。对感染新型冠状病毒的出险理赔客户要优先处理
，适当扩展责任范围，应赔尽赔。

与上家银行沟通 立即联系：首先 ，应立即通过电话、邮件或银行APP等线上方式
，联系上家银行的客服或贷款经理，说明因疫情原因无法及时回京处理贷款逾期的实际情况 。申请延期：向银行申请贷款延期还款 ，多数银行在疫情期间会提供相关的宽限期政策
，以减轻客户的还款压力
。

富邦华一银行保障疫情期间金融服务“不隔离 ”

富邦华一银行为保障疫情期间金融服务“不隔离”，采取了以下措施：迅速采取动态管理机制 ，落实防疫要求：面对突发疫情和防疫高要求
，富邦华一银行迅速行动，采取动态管理机制 ，严格落实疫情防控工作要求
，为金融服务保障工作奠定基础。