抗疫期间,物业服务水平的三个等级?

〖壹〗 、抗疫期间，物业服务水平可划分为以下三个等级：一级：基础防疫工作疫情排查：对社区所有住户进行上门疫情排查 ，确认身体状况
，明确是否有疫区归来的业主。若有，进行14天隔离通知和重点检测 ，如每天两次登门量测体温 。防疫通知与日常消毒：及时开展防疫通知工作
，使用能让业主更好理解的标语
。

〖贰〗
、其他表彰与认可 今年4月，深圳市住房和建设局对疫情防控表现优秀的物业服务企业进行通报表彰 ，海岸物业也名列其中，进一步证明了其在抗疫工作中的突出表现。海岸物业基本情况 企业性质与资质：海岸物业集团是海岸集团的旗下全资子公司
，成立于2001年5月，属国家壹级物业管理资质企业 。

〖叁〗、服务价值保障健康安全与生活便利：在抗疫中 ，物业企业作为服务城市“最后一公里”的一线力量
，保障了千家万户的健康安全
。在住宅小区，除严格社区管理和环境消杀外 ，不少物业企业还提供各类代买代送服务。例如
，有的物业为业主采购生活物资并送货上门，解决了业主在疫情期间出行不便的难题 。

〖肆〗 、朗诗物业在抗疫期间表现优秀 ，坚守岗位
，为小区提供了细致周到的服务，展现了较高的服务水准和应急能力。具体表现如下：日常防疫措施严格规范：去年疫情相对缓和时 ，朗诗物业仍坚持严格测温
，工作人员认真履行职责，不像部分小区物业敷衍了事
。

疫情当前,你们小区物业做的让你最无语的事情是什么?

〖壹〗
、疫情期间 ，该小区物业最让人无语的是在业主居家隔离期间拒绝履行送菜上门承诺，且服务态度恶劣
，事后检查方式生硬，缺乏基本尊重。 具体表现如下：拒绝履行送菜承诺 ，推诿责任业主按社区要求居家隔离14天
，并明确被告知可通过物业APP下单买菜，由物业配送上门 。

〖贰〗、推卸责任一流 ， 目无法纪
，胡乱制定规章制度
。作为一名业主，大家肯定是希望物业能够提供稍微“有一点品质 ”的服务 ，而不仅仅是看个门 、打扫一下公共卫生、偶尔（或者叫定期）修剪一下本来就稀疏的植被
，可是物业也觉得自己很冤，物业费偏低（后期也很难涨价） ，导致团队人太少
，想做服务也没人手。

〖叁〗
、在西安有一个小区当中，物业表示如果男女同居的话也是需要出示同居证明 。虽然说现如今的疫情防控确实是非常的重要 ，但我们也要知道，如果是让别人做了一些不好的事情
，确实是有一些无语了，而在小区里面办一个通行证就可以了
。

〖肆〗、业主与物业的“双向奔赴
”：温情守护共克时艰疫情期间 ，华润万象生活物业人员与业主的互动充满温情。以奉天九里为例
，4月3日小区封控后，物业团队承担起排查与物资配送的重任 。一位“大白”背着比自身还高的8个箱子 ，挨家挨户运送蔬菜的身影被业主记录下来
，视频中步履蹒跚却坚定的背影感动无数人
。

〖伍〗 、十年前曾经住过一个小区，业主委员会挺正派的 ，处处代表业主跟物业沟通
、交涉、提要求
，给物业造成很大压力，也促进物业公司提升了服务 ，业主们很赞。 后来
，业主委员会又对物业公司月月亏损的财务报表提出质疑，物业反应很大 ，你来我往几个回合后，业主委员会提出要查账
，物业公司更是想方设法百般阻挠 。

〖陆〗 、物业还特别理直气壮，物业费是必须要交的 ，你们凭什么不交
，态度特别理直气壮，丝毫都没有察觉自己越权了
。把两件事混为一谈 ，越俎代庖的威胁业主
，最终的结果只能是激起民愤，让事情更加的尖锐化。

【疫情防控】致敬物业人,你们辛苦了

物业人在疫情防控期间坚守岗位 ，为业主生命安全和身体健康保驾护航
，是这场战“疫 ”中的“战士
”，值得致敬 。具体表现如下：迅速响应 ，全面部署防疫工作：面对疫情蔓延的严峻形势
，物业人紧急行动，将业主的生命安全和身体健康放在首位。他们加强防疫工作 ，采取多种举措并举，全面打响疫情防控阻击战
。

致敬每一位坚守岗位
、奋战一线的工作人员和白衣天使
，你们辛苦了！致敬白衣天使！人间有了你们，才会大爱无疆 ，才会有真情流露。“关键时刻你、你们
，是让国人能依靠的一座山 。”向所有奋斗在一线的白衣天使致敬！守望相助，众志成城
。

疫情期间 ，为了保证业主的健康安全
，贴心的物业成立了社区小店，小哥哥小姐姐们每天早上六点给我们出去买菜买日用品 ，衷心的给他们一个赞
，辛苦了！有玉米，蒜苔 ，豆角
，金针菇，青菜……都很新鲜。尽职尽责的门卫 ，出入都必须出示出门证，身份证
，工作证 。严格按照防疫要求，戴口罩 ，登记出入时间及返回时间
。

第七天
，社区领导送关怀简易躺椅，送到物业人员手中 ，那是对他们辛勤工作的比较好回报。社区领导 、物业人员
、志愿者
，你们辛苦了，我们心存感激！七日抗疫 ，见证真情从恐慌到平静
，从陌生到熟悉，翰林华府的邻里们 ，用爱书写传奇 。遵守防疫规定
，足不出户，是我们对工作人员比较好的支持
。

“减免疫情期间物业费”?于理于法均不可取,物业人应该获得回报和尊重...

〖壹〗、法律层面无减免依据 ，合同约定需被尊重物业费收取基于物业服务合同，疫情并未导致合同无法履行
，因此减免缺乏法律依据。与商业租户可协商减免租金不同，物业费涉及公共区域服务 ，其成本分摊具有强制性 。若随意减免
，可能引发物业企业资金链断裂，进而影响服务质量
。